Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, etwa über die Reparaturanfrage. Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch die IT-Systeme des Hosters erfasst. Das sind insbesondere technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Betriebssystem und Zeitpunkt des Seitenaufrufs.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Technische Daten werden verarbeitet, um die Website sicher und fehlerfrei bereitzustellen. Angaben aus der Reparaturanfrage verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer unverbindlichen Anfrage und für mögliche Rückfragen.
Welche Rechte haben Sie?
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
2. Hosting
Hosting bei STRATO
Diese Website wird bei STRATO gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet STRATO technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Inhalte, Browser- und Geräteinformationen sowie Server-Logdaten. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit die Verarbeitung der Anbahnung eines Vertrags dient, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage. STRATO verarbeitet Daten nach unseren Weisungen, soweit eine Auftragsverarbeitung vorliegt.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Eine Datenübertragung im Internet kann Sicherheitslücken aufweisen; ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff Dritter ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Handylando
Omeirat Omar
Dominicusstraße 33
10827 Berlin
Telefon: +49 (0) 30 206 785 33
E-Mail: info@handylando.de
Speicherdauer
Soweit keine speziellere Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie der jeweilige Verarbeitungszweck besteht. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe entgegenstehen.
Widerruf Ihrer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO Widerspruch einzulegen. Werden personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Ihre weiteren Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können sich hierzu jederzeit an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
4. Reparaturanfrage und Kontakt
Online-Reparaturanfrage
Wenn Sie das Formular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben. Dazu können Anrede, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Hersteller, Modell, Art des Defekts und Ihre Nachricht gehören. Die Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihre unverbindliche Anfrage zu bearbeiten und Sie bei Rückfragen zu kontaktieren.
Mit dem Absenden des Formulars kommt kein Reparaturvertrag zustande. Ein verbindlicher Reparaturvertrag wird ausschließlich nach Prüfung und Annahme vor Ort im Geschäft von Handylando geschlossen.
Der Versand der Formularnachricht erfolgt serverseitig über den E-Mail-Dienst Resend. Dabei werden die eingegebenen Daten zum Versand an Handylando an Resend übermittelt. Eine Speicherung der Anfrage in einer eigenen Website-Datenbank findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die sachgerechte Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Die übermittelten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Anfrage und die darin enthaltenen Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche Maßnahmen geht, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Google Maps
Auf den Seiten „Über uns“ und „Reparaturanfrage“ bieten wir eine Karte von Google Maps zur Darstellung unseres Standorts an. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Die Karte wird beim Aufruf der Seite nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie aktiv auf „Karte laden“ klicken, wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Browser-, Geräte- und Verbindungsinformationen verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Eine Verarbeitung oder Übermittlung von Daten durch Google-Unternehmen außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.
6. Externe Links und soziale Netzwerke
Links zu Facebook, Instagram und anderen externen Websites sind einfache Verweise. Beim bloßen Besuch unserer Website werden dadurch keine Inhalte dieser Anbieter geladen. Erst wenn Sie einen solchen Link aufrufen, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.